Как оплатить заказ

Вы можете оплатить наличными курьеру при получении заказа. Оплата принимается в гривнах. Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек, упаковочный лист с указанием товарного состава и стоимости. Доставка по Киеву осуществляется собственной курьерской службой и нашим партнером - курьерской компанией Новая Почта.

Доставка по другим населенным пунктам Украины осуществляется с помощью транспортных компаний: Новая Почта, Мист-Экспресс, Укрпочта.

Стоимость доставки наложенным платежом по Украине значительно дороже, чем любой из вариантов, предусматривающих предоплату. Это связано с тем, что все транспортные компании, работающие с наложенным платежами, взимают дополнительную комиссию за принятие наличных платежей. Сумма заказа при его оплате наложенным платежом складывается из:
заявленной стоимости вложения (то есть, собственно стоимости заказанных товаров);
тарифа за доставку, определяемого в зависимости от веса и населенного пункта доставки;
страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки
комиссии за наложенный платеж (у разных транспортных компаний разные комиссии. В среднем составляет 2% от  полной стоимости заказа).
При оформлении заказа, положив товары в Корзину и выбрав способ доставки/оплаты, система расчета стоимости сообщит сумму Ваших расходов за доставку.

Вы можете оплатить заказ банковским переводом на наш расчетный счет через любой банк (Приватбанк или любой другой). Счета для оплаты высылаются на указанный Вами электронный адрес при оформлении заказа. Мы выставляем счета после подтверждения резерва товаров. Размер комиссии, взимаемых банком за оформление перевода, определяется каждым банком самостоятельно. Обратите внимание: банковская комиссия не учитывается системой при расчете стоимости доставки.
Срок прохождения платежа обычно не превышает 1 рабочего дня.
После того, как деньги будут зачислены на наш счет, в течение 1-2 рабочих дней заказ мы передадим в выбранную Вами транспортную компанию.
В поле "Назначение платежа" бланка перевода необходимо указать номер счета. Иначе нам будет трудно идентифицировать платеж. Платежи без указания номера счета будут возвращены.

Для оплаты заказа вам потребуется банковская карта системы VISA или EuroCard/MasterCard и выше. К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет. Данные карты могу приниматься к оплате, только если они подписаны на 3DS. Подписана ли Ваша карта 3DS можно узнать в банке-эмитенте пластиковой карты.

При оформлении заказа выберите способ «Оплата банковской карточкой (Visa/MasterCard по системе PayOnline System через Интернет)». Часть товаров хранится на складах наших поставщиков, и нам необходимо подтвердить их наличие для вашего заказа. Это занимает не более суток с момента оформления заказа. Сразу после этого вы получите письмо о том, что ваш заказ подтвержден для оплаты. В письме вы найдете ссылку для перехода на защищенную форму оплаты PayOnline System. Такая же ссылка есть в Вашем личном кабинете.
На защищенной форме PayOnline System вам необходимо внести информацию о своей банковской карте.

PayOnline System проводит проверку сформированного запроса на соответствие установленным требованиям и передает этот запрос на авторизацию в банк-партнер (банк-эквайер), который осуществляет проведение авторизации по платежу.

После того, как банк-эмитент (банк, выпустивший Вашу карту) подтвердил авторизацию платежа, PayOnline System по e-mail уведомляет Вас об успешной оплате заказа, и Вы возвращаетесь на сайт turmarket.com.ua на страницу "Спасибо за покупку".

При оплате банковской картой, возврат денежных средств (включающий в себя стоимость товара и стоимость доставки) производится только на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж.

Если у Вас возникли вопросы, пишите нам admin@turmarket.com.ua, указав в теме "Оплата заказа". Мы с удовольствием ответим.